Povratak bivšem poslodavcu: šta se promijenilo od odlaska

Poziv bivšeg poslodavca može zvučati primamljivo. Poznajete posao, dio kolega i način na koji kompanija funkcioniše. Možda ste ostali u dobrim odnosima, a sada se otvorila pozicija koju ste ranije željeli. Možda ste u međuvremenu stekli iskustvo zbog kojeg vas kompanija ponovo želi u timu.

Uz poslovnu ponudu mogu se pojaviti i lične dileme. Hoće li povratak izgledati kao priznanje da je odlazak bio greška? Hoće li vas kolege doživljavati kao osobu koja se vratila na staro ili će prepoznati ono što sada donosite?

Za razvoj karijere korisnije je procijeniti kakav posao povratak nudi danas. Ranija odluka o odlasku i današnja odluka o povratku mogu imati jednako dobre razloge, jer su se u međuvremenu mogli promijeniti i zaposleni i kompanija.

Poznavanje kompanije ima vrijednost

Zaposlenici koji nakon odlaska ponovo počnu raditi za istog poslodavca u stručnoj literaturi nazivaju se boomerang employees. Njihovo prethodno iskustvo može biti korisno: znaju kome se obratiti, kako odjeli sarađuju i kako se odluke provode u praksi.

Istraživanje JR Kellera i saradnika s Cornella i drugih institucija, objavljeno 2021. u časopisu Academy of Management Journal, uporedilo je 2.053 povratnika i 10.858 novozaposlenih u jednoj velikoj zdravstvenoj organizaciji tokom osam godina. Povratnici su u početnom periodu nakon ponovnog zapošljavanja imali bolje ocjene radnog učinka. Prednost je bila izraženija na poslovima koji zahtijevaju više interne koordinacije. Istraživanje „In With the Old?“ pokazuje vrijednost poznavanja organizacije, uz ograničenje da nalazi iz jedne kompanije nisu garancija istog ishoda u svakoj drugoj.

Iz perspektive zaposlenika, to je dobar povod da u razgovoru o povratku jasno predstavi svoju vrijednost. Uz poznavanje kompanije, vrijedi objasniti šta je naučio nakon odlaska, na kojim je projektima radio i kako bi to iskustvo mogao primijeniti u novoj ulozi. Poslodavac tako dobija konkretnu sliku onoga što povratnik sada može ponuditi.

Razlozi odlaska zaslužuju otvoren razgovor

Prije razgovora o povratku korisno je zapisati zbog čega ste ranije otišli. Da li je razlog bila plata, odnos s nadređenim, preopterećenost, ograničen prostor za napredovanje ili želja za drugačijim iskustvom? Uz svaki razlog zabilježite šta danas znate o njemu.

Ovo pitanje ima uporište i u istraživanjima. John D. Arnold i saradnici u radu objavljenom online 2020. u časopisu Journal of Management analizirali su učinak i odlaske zaposlenika, uključujući 1.318 povratnika na menadžerske pozicije. Dodatne analize pokazale su da su povratnici koji su ponovo napustili organizaciju imali sklonost odlasku iz razloga sličnih onima zbog kojih su otišli prvi put. To je nalaz o obrascu u posmatranom uzorku, a ne predviđanje nečije pojedinačne odluke. Rad „Welcome Back?“ zato daje važan povod za provjeru ranijih problema.

Ako ste otišli zbog preopterećenosti, pitajte kako je posao sada raspoređen. Ako je problem bio napredovanje, tražite objašnjenje mogućnosti i kriterija. Ako je razlog bio odnos s nadređenim, razgovarajte o tome kako bi saradnja izgledala ovaj put.

Kao i pri procjeni odlaska iz stabilnog posla, preporučujemo da odluku vežete za konkretne uslove i vlastite ciljeve.

Promjene provjerite kroz svakodnevni rad

Rečenica „sada je sve drugačije“ može otvoriti razgovor, ali sama po sebi daje malo informacija. Promjena direktora, novi ured ili veći tim ne govore dovoljno o tome kako izgleda radni dan na ponuđenoj poziciji.

Ako je organizacijska kultura bila među razlozima odlaska, pitanja trebaju biti vezana za ponašanje i odluke. Kako se određuju prioriteti? Šta se događa kada tim nema dovoljno kapaciteta? Kako zaposleni iznose neslaganje i kome se obraćaju kada problem ostane neriješen?

Preporučujemo razgovor s budućim neposrednim nadređenim i, ako je moguće, članom tima. Tražite primjere iz sadašnjeg rada. Na pitanje o opterećenju korisniji je odgovor o raspodjeli zadataka i popunjavanju slobodnih pozicija nego opća tvrdnja da se više vodi računa o ljudima.

Provjerite i zašto je pozicija otvorena. Da li kompanija širi posao, zamjenjuje osobu koja je otišla ili pokušava riješiti problem koji se dugo odgađao? Odgovor može pomoći da razumijete šta bi vas čekalo nakon povratka.

Jednako vrijedi provjeriti vlastita očekivanja. Možda se firma nije mnogo promijenila, ali jesu vaši prioriteti. Raspored, odgovornost ili vrsta posla koji vam ranije nisu odgovarali danas mogu imati drugačiju težinu.

Ponudu procijenite prema sadašnjoj ulozi

Poznanstvo može učiniti pregovore ugodnijim, ali i navesti obje strane da preskoče važne detalje. Izrazi poput „znaš kako mi radimo“ ili „dogovorit ćemo se usput“ ostavljaju prostor za različita očekivanja.

Naša preporuka je da prije odluke razjasnite:

• Sadržaj posla: koje zadatke preuzimate i šta je izvan vaše odgovornosti.

• Ovlasti i podršku: o čemu odlučujete samostalno i koje resurse imate.

• Platu i benefite: šta je fiksno, šta zavisi od rezultata i pod kojim uslovima.

• Način rada: raspored, mjesto rada i očekivanja o dostupnosti.

• Razvoj: koje vještine možete razvijati i kako se razmatra napredovanje.

O pregovorima o plati i povišici vrijedi razmišljati kroz odgovornost nove pozicije i iskustvo koje sada donosite. Ranija plata može biti dio historije saradnje, ali ponudu treba procijeniti prema sadašnjem poslu.

Tražite pisanu ponudu i jasno zabilježene dogovore prije nego što donesete konačnu odluku. Koristan način da odvojite emocije od procjene jeste pitanje: da ovu kompaniju ranije niste poznavali, koliko bi vam ponuđeni posao bio privlačan?

Odgovor može pokazati šta vas najviše privlači: sadržaj posla, uslovi, ljudi, mogućnost razvoja ili olakšanje što biste ponovo radili u poznatom okruženju.

Povratak traži novo upoznavanje

Nakon prihvatanja ponude lako je pretpostaviti da ćete odmah nastaviti tamo gdje ste stali. U međuvremenu su se mogli promijeniti sistemi, klijenti, odgovornosti i odnosi u timu. Kolega s kojim ste nekada dijelili zadatke sada vam može biti nadređeni, a dio zaposlenih možda vas uopće ne poznaje.

Preporučujemo da s menadžerom dogovorite uvod u promjene, početne prioritete i termin za razgovor o tome kako napreduje prilagođavanje. Dobro je unaprijed razjasniti i kako će vaša uloga biti predstavljena timu, posebno ako se vraćate na odgovorniju poziciju.

Ostavite prostor da upoznate sadašnji način rada prije nego što predložite rješenja iz prethodnog iskustva. Znanje stečeno u drugim kompanijama može biti dragocjeno kada se poveže s problemima i potrebama tima u koji dolazite.

Povratkom se otvara nova etapa profesionalnog odnosa. Njena vrijednost zavisi od posla koji ćete raditi, uslova koje ste dogovorili i prilike da se dalje razvijate. Prije odluke vrijedi imati jasan odgovor na pitanje: šta mi ova saradnja danas omogućava i na osnovu čega vjerujem da će tako zaista izgledati?