HR greška koja skupo košta kompanije | Suzana Tihi Babić | Kultura poslovanja 19
Suzana Tihi Babić je direktorica HR-a u Addiko Bank, gostujući predavač na fakultetima i konferencijama, certificirani coach i konsultant s iskustvom u vodećim kompanijama realnog sektora. Epizoda 19 posebno je korisna za menadžere, HR profesionalce, poduzetnike i sve koji žele razumjeti kako izgledaju prave odluke o ljudima, od zapošljavanja do rastanka.
U ovoj epizodi podcasta Kultura poslovanja, razgovaramo o tome kako se tržište rada zaista promijenilo, zašto employer branding nije marketinški trik, šta znači dobar onboarding i zašto je offboarding jednako važan kao i zapošljavanje.
Danas kandidati biraju poslodavce
Tržište rada se fundamentalno promijenilo. Poslodavci više ne biraju između više stotina prijava na jedan oglas. Tihi Babić objašnjava šta to znači za poslodavce koji žele prave ljude:
"Poslodavci se sada moraju dobro potruditi da budu privlačni. Ali autentično i iskreno privlačni - ne samo da radite dobar marketing, nego da brinete jako o svojoj reputaciji, koja je danas provjerljiva vrlo lako. Ako pričate jedno, radite drugo, to nije teško saznati. Employer branding nije 'nice to have' prosto morate imati."
Uz to, savjetuje i kandidatima da CV ne šalju na pet adresa, da na razgovore za posao ne dolazie nespremni, i da paze na fotografiju u CV-u.
Onboarding je emotivan proces
Mnoge kompanije onboarding svode na gomilu dokumenata i rečenicu: "Sjedi, evo ti posao." Tihi Babić upozorava da je to greška s direktnim posljedicama:
"Promijeniti posao, to je po nivou stresa treći u životnim udarcima. Statistike kažu da je ovo period kada zaposlenici koji su promijenili posao ozbiljno razmišljaju da su pogriješili. Onboarding mora biti formalizovan proces s mentorom, planom i rokovima, ali i emotivna podrška. Da li ta osoba pije kafu s timom? Da li je neko primjeti? To nije nevažno."
Retencija počinje od poštene plate, ali ne završava tu
Zadržati prave ljude nije stvar jedne akcije. To je stalan rad, i onda kad se čini da je sve okej. Tihi Babić to sažima jednostavno:
"Ljudi ostaju zbog soft facts, al' odlaze zbog hard facts. Ostat će ako imaju super tim i šefa, ali otimat će ih finansijskom ponudom. Morate biti fer platiša i biti svjesni šta se dešava na tržištu. A kad neko ipak ode, lijepo se rastanite. Offboarding je nevjerovatno bitan. Ko zna kako za par godina gdje ćemo se sresti."
Zapošljavanje je samo početak. Prava HR kultura gradi se svakim danom, od prvog koraka do posljednjeg. Kompanije koje to razumiju ne traže ljude u panici, nego ih privlače reputacijom.
Više o tome pročitajte u: Danas kandidati biraju poslodavce jednako koliko i poslodavci biraju kandidate
Na našem Instagram profilu pogledajte 5 lekcija iz ove epizode podcasta.
Zapratite YouTube kanal Kultura poslovanja i pronađite druge epizode.
